Assistance

1. Branchez la lampe et gardez l'iPhone à côté, Bluetooth activé.
2. Dans l'app : bouton réglages (roue dentée) › Mes lampes › Ajouter une lampe. La lampe apparaît d'elle-même.
3. Choisissez votre Wi-Fi et saisissez son mot de passe, ou scannez le QR code de votre box, ou utilisez le bouton WPS de la box.
4. Gardez l'app ouverte : la connexion prend en général moins de 30 secondes.

Une lampe déjà installée ne se signale plus. Maintenez son bouton BOOT pendant 3 secondes : elle respire en bleu, elle est en mode configuration et prête à être ajoutée. C'est aussi le geste à faire après un changement de box ou de mot de passe Wi-Fi, ou pour ajouter la lampe sur un autre iPhone.

Pour une remise à zéro complète, maintenez le bouton 10 secondes : la lampe oublie son Wi-Fi et ses iPhone associés.

Les lampes ADN Lumen utilisent le Wi-Fi 2,4 GHz. Si votre box propose deux réseaux séparés (2,4 GHz et 5 GHz), choisissez celui en 2,4 GHz. Si la lampe ne trouve pas le réseau, rapprochez-la de la box. Les réseaux d'invités ou d'entreprise avec page de connexion ne conviennent pas.

Lumen Glass pilote vos lampes directement sur le réseau de la maison, sans passer par Internet.

1. Vérifiez que l'iPhone est sur le même Wi-Fi que la lampe (pas en 4G/5G seule, pas sur un réseau invité).
2. Autorisez l'accès : Réglages de l'iPhone › Confidentialité et sécurité › Réseau local › Lumen Glass activé.
3. Désactivez un éventuel VPN, puis touchez « Réessayer » dans le menu de la lampe.
4. Certaines box isolent les appareils entre eux (« isolation Wi-Fi ») : désactivez cette option.

Oui : dans le menu de la lampe en haut de l'écran, touchez « Découvrir sans lampe ». Une lampe simulée vous fait parcourir toute l'app.

Oui, si vous avez autorisé les alarmes de Lumen Glass. L'iPhone sonne quand la lumière du lever de soleil est pleine.